Recusa de Matrícula Após Questionamento sobre LGPD

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/04/2026 às 18:43

ID: 246456781

Fiz uma consulta sobre o curso de pos-graduaçao de laserterapia no Google que me levou ao site desta empresa e em seguida ao whatsapp.
Fui muito bem orientada até que recebi a lista de documentos que deveria enviar para a inscrição.

Perguntei se havia uma plataforma segura seguindo a LGPD e a pessoa me disse que nao, mas que eu poderia enviar por email.
Insisti que nao era seguro.

A resposta que recebi foi: Não aceito você como aluna.

Depois desta resposta a lista de documentos foi deletada.

O que sugere que a LGPD realmente nao pode ser garantida.

Eu nao optaria por estudar em uma instituição onde eu nao me sentiria segura, pois existe uma Lei de Proteção de Dados e se a empresa recusa um aluno que somente porque pergunta sobre a proteção dos dados pessoais, nao pode ser uma empresa que segue normas, leis e diretrizes.

Nao tenho interesse neste tipo de instituição mas queria relatar o ocorrido para os demais consumidores.

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Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 06:47

Sem comentarios... nao sabe lidar com o publico.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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