Cobrança indevida no cpf - negativação
Resolvido
Rio Branco do Sul - PR
09/04/2024 às 20:25
ID: 186428927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
Recebi notificação do serasa com base em uma divida estudantil qual não possuo relação.
Fui aluno por um breve período da instituição e decidi trancar o curso.
Não participei das aulas muito menos encerrei o primeiro semestre, é só a instituição verificar a ficha de frequência.
Espero que me contatem e resolvam meu problema nos próximos dias, ou levarei mediante ao setor das pequenas causas.
Aguardo breve retorno
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Resposta da empresa
02/05/2024 às 17:33
Prezado Sr. Gustavo Rosa,
Saudações.
Informamos que a sua situação cadastral junto ao Serasa foi atualizada.
Ressaltamos que a cobrança por serviços educacionais usufruídos, mesmo que por curto período de tempo, está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e que as Instituições de Ensino possuem dispositivos legais para realizá-la.
Em caso de dúvidas, favor entrar em contato: *******
À disposição,
Centro de Estudos Superiores IDD Ltda.
Consideração final do consumidor
02/05/2024 às 17:39
Atendimento rapido e preciso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10