Absurdo! Não cumprem O que está em contrato!

Question

Fiz um contrato de autoescola em janeiro de *******. Meu processo junto ao detran foi cancelado devido ao prazo. O único serviço que fiz com a autoescola durante esse período foi as aulas teóricas. No contrato que me enviaram, tem claramente uma cláusula na quarta página, parágrafo segundo, onde fala que Se o CONTRATANTE não concluir o processo em 12 (doze) meses o procedimento de habilitação será cancelado
pelo DETRAN. Caso deseje iniciar novo processo, deverá fazê-lo pagando as taxas pertinentes ao DETRAN, bem como a taxa de
rematrícula na autoescola ficando isento, entretanto, de pagar os serviços já contratados e pagos à autoescola, desde que não
utilizados. Apesar de estar escrito, tenho tentado argumentar com as atendentes da autoescola e tenho pedido para falar com o gerente ou dono, porém elas só me respondem que tenho que pagar tudo de novo e não me passam nenhum contato ou apoio. Estou muito chateada com a falta de atendimento e principalmente em algo que tenho direito. É um contrato que eles mesmo me enviaram! Exijo uma solução antes que tenha que encontrá-la legalmente.