Aulas não computadas

Question

Assisti às aulas no Centro de Formação de condutores AutoEscola Marcos nos dias 18 de Março,25 de Março e 30 de Abril,porém,não está constando no site do Detran,como computado,eu coloquei minha biometria tanto na entrada como na saída,entrei em contato com a auto escola e fui informado que terei que reagendar,de acordo com o Detran,entrei em contato com a ouvidoria e o mesmo me informou que cabe a autoescola fazer o controle de presença e enviar ao Detran,e a autoescola fala que o problema é do Detran.Tal situação fica insustentável, pois estou assistindo as aulas,não está sendo computado e um põe a culpa no outro.Gostaria de uma solução da autoescola,uma vez que o Detran informa que cabe a Autoesola resolver.