péssimo atendimento

Question

a auto escola Firenze assumiu alunos da auto escola Verão, que teve problemas com sua documentação. No entanto não tem condições de atender toda a demanda. Aulas são marcadas em dias e horários de rodizio do veiculo, impossibilitando a saída do mesmo. também são marcas em dias de exame, onde o veiculo é utilizado para esse fim. Ao reclamar o assunto com a atendente Tatiane, fui extremamente mal atendida, onde ela me diz, entre outras grosserias que não sabia qual era a minha dificuldade em  entende-la. O fato é que estou totalmente desassistida, correndo o risco de perder meu investimento e tendo que começar todo o processo do zero. E além disso, sou obrigada a suportar uma pessoa me chamando de burra!