Cancelamento -cobrança indevida

Não resolvido
Americana - SP
05/03/2025 às 17:27
ID: 211393857
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz inscrição para o curso de reciclagem na Auto escola Cillos no Bairro Antonio Zanaga, no dia 14/02/******* as 15:31hr, porem não consegui acessar o aplicativo no celular nem no PC, no dia 19 entrei em contato com a empresa explicando a situação, não tive retorno, depois de varias tentativa me retornaram, dizendo que estava analisando meu caso, como eu precisava fazer a reciclagem com urgencia, fiz direto com o Detran, porem quando fui solicitar o reembolso fui informada que não podiam me devolver o dinheiro, depois de muita conversa, a atendente disse que só iria devolver uma parte do dinheiro, o que não achei justo pois não me deram uma solução. quero meu dinheiro de volta pois preciso pagar a minha reciclagem
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Consideração final do consumidor
07/04/2025 às 08:30
péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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