Atendimento ruim pelo whatsapp
Não respondida
Ceará-Mirim - RN
09/12/2025 às 09:54
ID: 234146291
No dia 02 de outubro de 2025, eu fui aprovado no teste teórico do Detran, e no mesmo dia fui pessoalmente na auto escola agendar o início das minhas aulas práticas. Me foi passado um prazo de até 45 dias úteis para o início dessas aulas. Hoje, dia 9 de dezembro, encerra-se o prazo e até o dado momento, não tenho nenhuma informação relevante sobre o início dessas aulas. Entro em contato pelo whatsapp e - quando não sou ignorado e preciso insistir nas perguntas - recebo respostas rasas, somente reafirmando que o prazo é até o dia 09/12. Antes de iniciar o processo com a auto escola, minhas perguntas eram respondidas em poucos minutos. Hoje em dia, é comum que eu precise insistir, perguntar várias vezes, para que não seja ignorado pelo atendimento via whatsapp. Espero que melhorem o atendimento ao cliente, pois o PÓS venda não está nenhum pouco agradável.