Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

23/05/2024 às 18:52

ID: 189412259

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Me matriculei no Centro de formação de condutores Freguesia no dia 8 de janeiro de ******* com a promessa de que conseguiria fazer as aulas e os exames no prazo de até 3 meses pois meu objetivo era de terminar o mais rápido possível pois tinha interesse de ir trabalhar em São Paulo. Já de início atrasaram meu exame médico e tive que voltar a São Paulo para terminar o estágio que havia começado, ao voltar para o Rio de Janeiro consegui finalmente marcar o exame. Finalizado solicitei a auto escola para começa as aulas teóricas online que pir sinal me foi dada como brinde, e custaram a liberar as aulas. Fazendo as aulas me foram negadas algumas aulas e com tudo isto foi atrasando todo o processo. Terminada as aulas teóricas ainda não conseguindo liberar minha avaliação fui contratado para trabalhar em Orlândia interior de São Paulo. Com tudo isso pedi a auto escola a transferência para que eu pudesse terminar a avaliação em São Paulo e eles disseram que só vão me restituir R$ *******,00 sendo que paguei R$ 1.*******,00 á vista. Estão querendo me cobrar a matricula e as aulas online que me foram cedidas gratuitamente e mais 10% de multa. Sei que a multa devo pagar mas o restante não. Eles teriam que me restituir o valor de R$ 1.*******,00 e não R$ ******* 00. Como devo proceder.

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Consideração final do consumidor

27/02/2025 às 16:55

Não me responderam até hoje empurrando o caso para a nova diretoria. Se não me responderem em uma semana me verei obrigada a entrar com um processo contra,a auto escola.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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