Atraso no estorno após cancelamento: Empresa não devolve valor e dá respostas vagas

Não respondida
Fortaleza - CE
05/02/2026 às 17:36
ID: 239900987
Em (14 de janeiro) solicitei o cancelamento e a devolução. A empresa informou prazo de até (20 fias) para retorno/devolução, porém o prazo já foi ultrapassado e o valor não foi devolvido.
Desde então, recebo apenas respostas vagas, como está em análise, o financeiro vai responder e aguarde retorno, sem solução concreta e sem devolução do valor.