Solicitação de reembolso de curso de vigilante não realizado dentro do prazo de cancelamento (CDC Art. 49)

Não resolvido
São Luís - MA
17/10/2025 às 08:05
ID: 229569959
venho através desde solicitar uma intervenção atrás do procon para reaver os valores pagos a essa empresa, no dia 10 de outubro de 2025 fiz uma contratação através do whatsapp de um curso de vigilante no valor de 550 reais pago antecipadamente através do Pix, por motivo particular n iria realizar o curso então dentro do prazo de 7 dias para cancelamento e desistência de comprar como diz artigo 49 do código de defesa do consumidor (CDC) mas a empresa informou que só poderia fazer o pagamento na data de 10/11/2025 sem uma justificativa concreta, questionei os mesmos que isso estaria errado de acordo com a artigo 49 informaram que ia fazer o pagamento mas prevê possível, só que até a data de hoje vencimento do prazo a empresa não fez a devolução e está enrolando sem uma justificativa, o atraso na devolução do pagamento está atrasando meu planos e vida já q tenho outros planos para os valores já pago, por isso venho humildemente pedir seu órgão interceda por minha pessoa nessa injustiça cometida pela empresa cefor CNPJ *****
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Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 13:02
Ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1