Atendimento inadequado e possível discriminação por uso do SUS
Não respondida
Niterói - RJ
27/12/2025 às 09:33
ID: 235954845
Venho ,por,meio desta solicitar providencias ,contra ao atendimento da atendente ester ,muito mal educada pelo telefone ,ja fui cliente ,quando eu estava pelo plano ,so que a empresa que eu trabalho ,esta trocando o plano me senti constrangida ,por estar realizando esse exame pelo sus,senti ,que fui discriminada, Quando liguei e perguntei para o atendente Gabriel se haveria possibilidade de realizar o exame do dia 28/12/2025 na data de hoje dia o mesmo foi super educado, pedi para falar com uma supervisora ele pediu para ligar daqui a uns 40 minutos sem discutir, quando liguei fui mal atendida pela atendente ester que falava sem parar nem aguardando eu terminar de falar sem estrutura para atender no tel, peco que as providencias ,sejam tomadas.