Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

14/12/2022 às 10:05

ID: 155425591

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Marquei uma consulta na CLDO do Iguatemi Fortaleza, chegando lá realizei uns exames prévios. Na ocasião foi solicitado uns exames mais aprofundados. Fui até a recepção para dar continuidade. O atendende me deu um papel timbrado com os exames e me informou que eu teria que autorizar os examoes com o auditor do meu plano. Me desloquei até ao Auditor e o mesmo informou que a Guia de ******* ter meu nome e a justificativa dos exames. Eu pergunto; o atendente não sabia disso não? Fazer eu perder todo esse tempo. O pior é que liguei para a Clinica, me pediram a guia dos exames, (enviei via zap) e até agora não tive nenhuma resposta da clinica. Descaso total com os clientes.

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20/02/2026 às 13:30

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