Descaso com o cliente

Não resolvido
São Paulo - SP
28/11/2018 às 23:34
ID: 40429381
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pacote de 10 sessões e, desde a 4a sessão tenho dificuldades para agendar. Os telefones que estão no site não atendem, Whatsapp não respondem e o agendamento do site não completa. Cheguei ao ponto de ter que me deslocar para fazer o *******. A dificuldade em agendar, causa atraso na data certa do procedimento, diminuindo a eficácia do tratamento. A impressão que dá é que fazem de propósito para que obrigar o cliente a comprar mais sessões.
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Consideração final do consumidor
14/02/2020 às 17:17
Não houve sequer atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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