Cancelamento de curso e estorno de valor não realizado após 7 dias da compra.
Resolvido
São João Batista do Glória - MG
03/07/2026 às 13:28
ID: 253011121
Fiz a compra de um curso e cancelei dentre o do prazo de 7 dias. O cancelamento foi dia 09/06/2026, e informaram que o valor seria estornado no cartão. Não estornaram, entrei em contato e me pediram pra falar num whats, do qual estou falando desde 12/06/2026, e me pediram 15 dias, já se passou e nada. Agora só dizem q está em análise.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/07/2026 às 09:12
Prezada Josiane,
O estorno do valor já foi realizado.
Pedimos desculpas pela demora no envio do comprovante. Informamos que o comprovante do estorno foi encaminhado para você via WhatsApp para sua conferência.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Centro de Mediadores.
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 18:10
Depois de mais de 30 dias esperando, fizeram o estorno após a reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8