Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

22/09/2023 às 09:56

ID: 172548135

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia !!!!

Me chamo Isabelle , tenho convênio com a notredame marquei uma consulta no dia 19/08 para hoje dia 22/09.

Quando vc liga pra a clínica eles informam que para marcar consulta precisa ligar ligar para o número
************** para agendar com o horário marcado !!!!!!
O que dá a entender que eles melhoraram o péssimo atendimento colocando ordem no local e dão a entender que não é por ordem de chegada como sempre foi.

Meu horário foi marcado para as 9:15 cheguei na clínica 9:00h tem pacientes aqui de horáriomarcado de 8:00h mais cedo que o meu e ainda não foram atendidos !!!!
Fui informada pela atendente que não existe horário marcado e sim ordem de chegada !!

E ainda tiveram a cara de pau de me dar o número para ainda fazer a ficha e ser atendida no horário disponível deles.

Detalhe o oftalmologista ainda não está na clínica são exatas 9:36h

É um ABSURDO tô sendo feita de palhaça aqui não é hospital público !!!!!!!

Eu marquei com antecedência cheguei com antecedência para chegar no meu trabalho atrasada !!!

Deixo aqui a minha insatisfação não volto nunca mais nessa clínica nem indico por conta da desordem , falta de responsabilidade com os pacientes e principalmente propaganda enganosa !!!!!

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