CQT - Quero efetuar a matrícula no curso TTI, mas não me enviam o contrato

Question

Em *****, entrei em contato com o Centro de Qualificação Técnica - CQT, via WhatsApp, para realizar a matrícula no curso de Técnico em Transações Imobiliárias (TTI). A atendente me informou sobre uma promoção com o valor de R$ ***** à vista, com pagamento por boleto bancário até o dia *****. O boleto foi gerado com vencimento em *****, mas antes de efetuar o pagamento, solicitei o contrato para analisar as cláusulas e condições do curso. A partir da minha solicitação, a empresa simplesmente me ignorou e cancelou o link do boleto, impossibilitando a minha matrícula.

Considero essa atitude uma falta de respeito com o consumidor, pois além de não fornecerem informações claras e precisas sobre o curso, ainda me impediram de realizar a matrícula após a oferta. A empresa descumpriu a oferta e me causou frustração e constrangimento, configurando dano moral.

Exijo que a CQT reative o link do boleto com o valor promocional e me envie o contrato do curso para que eu possa efetuar a matrícula. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis para garantir meus direitos como consumidor.

Accepted Answer

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Seu caso em específico já está sendo tratado pela equipe da supervisão, aguardando retorno no Whatsapp.

Agradecemos o contato.

CQT - Quero efetuar a matrícula no curso TTI, mas não me enviam o contrato

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor