Clinica incapacitada de tratar pacientes

Resolvido
São Paulo - SP
02/06/2021 às 00:00
ID: 124725647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSe procura uma clinica para internar alguém em tratamento, não coloquem seu parente aqui internei meu Pai por 3 meses, no momento da urgência assinei um contrato de três meses, onde eles me pediram mil na entrada, e mais mil por mês, total de 4 mil, dentro desse período foram prescritos remédios pelo suposto medico, onde existe o medicamento no posto, no entanto a clinica cobrava pelo medicamento por mês ******* reais a mais na mensalidade, eu não concordando pedir ajuda para assistente social do posto que me ajudou durante o tratamento com as receitas medicas que mesmo assim não tinha no posto e tinha que comprar, eu pedindo as receitas para clinica para o medico do posto refazer igual, notei que a dosagem de medicamento por dia, eram muitos, após 15 dias de medicamentos, não conseguia o contato com o meu pai, pois ele vivia topado com tremores e não tinha consciência alguma nas ligações que tinha direito uma vez por semana, logo questionei meu primo que era responsável pela internação onde o mesmo conversou com o DIEGO coordenador e o mesmo de uma forma muito grosseira, alegou com essas palavras que meu pai estava metendo o louco, no inicio tem um atendimento profissional, depois que assinamos o contrato se torna desumano e só visão dinheiro. É impossível conversar com a dona da clinica Paula, pois ela tem a mesma maneira de pensar e agir do Diego. A dona da clinica foi apresentada a família como se fosse uma funcionaria da vigilância sanitária, o que passava uma segurança. Porem com o passar dos dias nada disso acontecia, meu pai alega que a comida era escassa, e não tinha variedade nenhuma, todos os dias as mesma misturas. um entre e sai de internos diário em nenhum momento havia um protocolo de segurança para COVID, o novo interno era colocado no mesmo quarto que os demais sem nenhuma testagem. Não se preocupava com uma visita online para os internos ficarem mais tranquilos, fora os maus tratos que vivencio e viu os outros passarem além da queda que ele teve dentro da clinica e ainda esta com sequelas. Estou relatando isso aqui para que vocês pensem bem antes de contrata-lós. Pois não houve nenhuma melhora no quadro clinico infelizmente.
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Consideração final do consumidor
24/08/2023 às 17:06
Não deixem seus parentes neste lugar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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