Centro De Referencia Da Assistência Social

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

14/08/2026 às 17:15

ID: 256497181

Desde o dia 08/08 estou tentando realizar a atualização do meu Cadastro Único junto ao CRAS responsável pelo meu atendimento. Porém, todas as vezes que procuro atendimento, meu agendamento é remarcado, sem que eu consiga concluir a atualização.

Estou preocupada porque fui informada de que, caso a atualização não seja realizada, meu benefício do Bolsa Família poderá ser bloqueado ou cancelado.

Esse benefício é de extrema importância para minha família, pois atualmente não tenho renda e dependo do Bolsa Família para o sustento dos meus dois filhos, inclusive uma bebê de apenas 4 meses que mora comigo e depende dos meus cuidados. No momento, minha situação familiar também dificulta que eu possa trabalhar e obter uma renda.

Estou tentando cumprir minha obrigação e atualizar meus dados desde o dia 08/08, mas não estou conseguindo por conta das sucessivas remarcações do próprio serviço.

Diante disso, solicito urgentemente uma solução para que minha atualização cadastral seja realizada, bem como que seja considerada a minha tentativa de regularização desde 08/08, evitando que eu seja prejudicada com o bloqueio ou cancelamento do benefício por uma situação que não foi causada por mim.

Peço também que seja informado um protocolo da reclamação e uma previsão concreta para a realização da atualização.
O CRAS Saco dos Limões fica na Rua Aldo Alves, 153 e o contato oficial encontrado é *****.