Atendimento desrespeitoso com o Cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

30/03/2024 às 20:06

ID: 185713509

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Caro Alef, saudações!

Levo a vosso conhecimento e-mail enviado ao endereço registrado na receita federal para contato.

Tenho a impressão que não chegou a seu conhecimento, fato que me fez enviar-lhe o mesmo e-mail.

Caro Eduardo, saudações!!!

Solicito a gentileza de levar ao conhecimento dos sócios da referida empresa mencionada no assunto e referenciada ao fim do e-mail, srs. Alef Wyllamis de Aquino Silva, Naiara Froglia de Lima e Rafael Morelli, o desconforto, o dessabor, a indignação e a falta de respeito em esperar uma hora pela consulta com a veterinária e por achar um exagero, visto que fui o primeiro a chegar, me retirar sem a consulta, nesta data.

Leve ao conhecimento deles, que é necessário revisar os procedimentos de atendimento, que é claro e evidente, estão precisando de revisão, sob pena de perder novos clientes como eu. Não se pode permitir nos negócios de hoje em dia, este tipo de comportamento que acredito, os sócios não tem conhecimento, motivo do meu pedido.

Grato e esperançoso de pronunciamento destes.

Verifiquei agora que há mais reclamações neste meio de comunicação, lamentável, acho que não vou receber retorno.

Grato!!!

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Consideração final do consumidor

24/03/2025 às 19:24

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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