PCD sem acessibilidade e sem suporte no show do Menos é Mais e Belo no CTN
Não respondida
São Paulo - SP
09/02/2026 às 03:02
ID: 240154931
No dia 06/02/26 fui no show do Menos é Mais e Belo no CTN. Desejei muito esse show, mas o que era pra ser alegria virou angústia e tristeza. Sempre pesquiso acessibilidade antes de ir a eventos e li que o CTN era referência, o que me tranquilizou. Comprei ingressos frontstage e contratei o plano Super VIP, pensando em ter uma experiência tranquila.
Nada aconteceu como informado. A fila do estacionamento era a mesma para todos: quase 2 horas para entrar, sem benefício algum. Ao chegar, eu e minha esposa fomos levadas ao espaço PCD: pequeno, sem acolhimento e sem cadeiras. Funcionários disseram que as cadeiras deveriam ser pedidas ao restaurante, que se recusou a ajudar. O administrador do CTN também alegou que a resolução era com o restaurante e só se dispôs chamar o gerente ela disse que iria acionar uma viatura. Apenas a chefe dos bombeiros teve uma postura humana e conseguiu uma cadeira.
Enquanto isso, fiquei exposta ao som alto, sem abafador disponível, chorando de humilhação por tentar garantir meus direitos. Nem conseguimos curtir o show juntas, haviam mais PCDs sem cadeira e fizemos rodízio solidário.
Comprei os ingressos no ticket 360, não sei quem é responsável por esta organização, se é ticket 360, CTN ou os dois.
Quanto ao CTN, além de retratação, quero cancelar o plano super VIP sem multas, pois não usufrui de nenhum benefício.