Paguei a vista contrato do curso e não foi feito todos, e tiraram o nome da minha filha, fazendo uma lavagem na mente dela e do meu filho, para se sentirem constrangidos e não tem negociação

Olá! Antes de tudo, lamentamos sinceramente por toda a insatisfação relatada.
A CTOP (Centro de Treinamento e Oportunidades Profissionais) atua há mais de 8 anos com o propósito de formar e transformar vidas através da educação e das oportunidades, sempre prezando pela transparência, empatia e respeito com cada aluno e família.

Em relação ao caso mencionado, esclarecemos que todos os contratos seguem as normas legais e são explicados de forma detalhada no ato da matrícula, incluindo as condições de cancelamento e as taxas administrativas aplicadas apenas em casos de rescisão. Essas taxas não têm caráter punitivo servem apenas para cobrir custos operacionais e de reserva de vaga.

Entretanto, entendemos completamente a dificuldade mencionada e nos solidarizamos com a sua situação. Nosso objetivo não é causar prejuízo, e sim encontrar soluções justas e humanas.
Estamos à disposição para reavaliar o caso individualmente e buscar uma alternativa que traga tranquilidade à senhora e aos seus filhos.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo e-mail ******* ou pessoalmente na unidade de Itaboraí, para que possamos conversar com calma e resolver da melhor forma possível.

Agradecemos pela oportunidade de diálogo e reforçamos nosso compromisso em manter a ética, o acolhimento e o respeito que sempre pautaram o trabalho da CTOP.

Atenciosamente,
Equipe CTOP Centro de Treinamento e Oportunidades Profissionais