Atendimento

Não resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
12/05/2022 às 13:40
ID: 143302751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa CEMUPE , DO GRUPO JOSÉ ROCHA DE SÁ, não tem o mínimo profissionalismo, mandam ligar para um número que não atende , quando atendem informa que a marcação é só via WhatsApp, quando cheguei aqui no cemupe no dia marcado que foi a data de hoje 20/05/*******, para realizar o exame , informaram que o nome da minha mãe não estava na agenda do dia, provei pela conversa do WhatsApp, que o exame havia sido marcado para o dia e hora que eu estava lá, certa e no horário. Não querem fazer o exame , não avisaram que tinha um preparo ( detalhe eu perguntei pelo zap , se tinha preparo e falaram que não! ) Agora está aqui , eu e minha mãe uma idosa de 85 anos esperando a mais de uma hora , pra ver se vai poder ser feito o exame ou não, total descaso e desrespeito ao paciente
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Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 08:26
Pessimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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