Reclamação respondida

Respondida

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Recife - PE

11/07/2018 às 14:15

ID: 36759067

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A clínica é muito indicada por médicos da cidade, mas não demonstra comprometimento com os pacientes no cumprimento dos horários e prazos de entrega dos exames.
Não entregaram o exame de minha mãe no prazo combinado, gerando contratempo na consulta médica. Também demonstra desrespeito ao paciente, que tem que esperar mais de uma hora para ser atendido, mesmo com hora marcada.

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Resposta da empresa

12/07/2018 às 08:19

Olá sr. Bruno
Bom dia!!

Conforme conversamos por telefone, peço-lhe desculpa pelo ocorrido, tudo foi explicado pelo telefone.

Atenciosamente

Patrícia Genuino
Gerente de Atendimento