Certificado não é válido no estado do Rio de janeiro
Não resolvido
Barra do Piraí - RJ
04/05/2024 às 12:02
ID: 188081203
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTerminei meus estudos em ******* e me foi dito que o certificado era válido em todo território nacional , comecei um curso técnico e agora não poderei me formar pois o meu certificado não é válido no estado do Rio de janeiro !
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Resposta da empresa
06/05/2024 às 08:50
Olá, Gabriele! Esperamos que esteja bem.
Nossa equipe está a disposição para auxiliá-la no processo de validação do seu certificado. Já estamos em contato através da nossa Central de Atendimento no WhatsApp para entender melhor o seu caso e oferecer o suporte necessário para garantir que a sra. consiga utilizar seu certificado e finalizar seu curso técnico.
Ficamos no seu aguardo por lá!
Um abraço da equipe Nexus.
Consideração final do consumidor
06/05/2024 às 19:52
Minha solicitação não foi resolvida e continuo no prejuízo com um certificado que não é válido no Estado de residência.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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