Não recebi meu diploma, estão me enrolando.
Respondida
Cidreira - RS
13/05/2024 às 10:17
ID: 188640203
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a inscrição para completar o EJA através do whatsapp da instituição, fiz as provas que foram solicitadas pela plataforma online da mesma, entretanto já faz meses e até agora a única coisa que me dizem a respeito é que um tal professor tá corrigindo, poxa já faz meses e esse professor só fica corrigindo. Tentei contato até pelo canal convencional via chat também, porém solicitaram meu nome e até agora só descaso! Me inscrevi e paguei pelo serviço pois me recomendaram a plataforma mas pelo que vejo hoje em dia é pura enganação, desejo um posicionamento o quanto antes e meu diploma também, porque aqui ninguém é palhaço.
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Resposta da empresa
13/05/2024 às 11:45
Prezada Sra. Luiza,
Bom dia! Esperamos que esteja bem.
Estamos em contato com a sra. através da Central de Atendimento Nexus para tratar sua demanda com mais atenção. Vamos investigar a causa desse tardamento e manter um diálogo para orientá-la sobre os passos seguintes do seu processo pedagógico e de certificação. Não mediremos esforços para certificá-la o quanto antes.
Um abraço da equipe Nexus.