Centro Educacional Abrange

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São Bernardo do Campo - SP

15/07/2026 às 10:02

ID: 253960657

Realizei cursos de extensão e de aperfeiçoamento por essa instituição com o objetivo de utilizá-los para minha progressão de carreira. Durante toda a realização dos cursos, tive o cuidado de respeitar a carga horária diária permitida, justamente para evitar qualquer indeferimento por concomitância ou excesso de horas.
Na primeira compra, realizei:
1 pós-graduação de 450 horas;
2 cursos de extensão de 45 horas;
2 cursos de extensão de 100 horas.
A pós-graduação e os cursos de 45 horas tiveram suas datas lançadas corretamente, respeitando o período em que foram realizados. No entanto, os dois cursos de extensão de 100 horas foram concluídos em 60 dias cada, mas os certificados foram emitidos automaticamente com apenas 30 dias de realização, o que não corresponde à realidade.
Sem ter conhecimento desse erro, realizei uma nova compra de dois cursos de aperfeiçoamento de 180 horas. Novamente, tive o cuidado de não exceder a carga horária diária permitida. Cada curso foi realizado em 90 dias, de forma sequencial: somente iniciei o segundo após concluir o primeiro. Esse cuidado foi ainda maior porque, nesse período, eu também estava cursando uma pós-graduação por outra instituição.
Entretanto, mais uma vez as datas foram lançadas automaticamente de forma incorreta, o que está me prejudicando e inviabilizando a utilização dos certificados.
Este é um ano de remoção na instituição em que trabalho e tenho um prazo muito curto para regularizar essa situação. Já notifiquei a instituição de ensino e também a vendedora dos cursos. Contudo, a única resposta que recebo é que "estão verificando", sem qualquer previsão de solução.
Investi um valor considerável nesses cursos justamente para utilizá-los na minha evolução funcional. Agora, quando mais preciso deles, não consigo obter um retorno efetivo nem a correção de um erro que não foi cometido por mim.
Solicito, com urgência, a correção das datas de realização dos cursos para que correspondam ao período em que efetivamente foram concluídos, evitando que eu seja prejudicada por um erro sistêmico da própria instituição.