Escola não fornece certificado e histórico escolar, descumprindo o contrato e o direito do consumidor. Falta de suporte e comunicação.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

08/01/2026 às 10:48

ID: 237031415

Desde 2024 venho quebrando a cabeça com essa escola, até ano de 2025 eu terminar de concluir um curso. Bom dia!!!
[Editado pelo Reclame Aqui] vocês é uma falta de responsabilidade, falta de comprometimento com com os alunos.
Desde o dia 19/11/2025 que vocês não respondem.
Fora a dor de cabeça que já tive com vocês antes disso.

Quando fui pessoalmente ai falei com a Diretora, ela garantiu que ia me dar todo um suporte, resolver o mais rápido possível.
Mas como sempre é [Editado pelo Reclame Aqui], tanto a diretoria quanto os demais funcionários não resolvem NADAAAAA! No WhatsApp não respondem, eles não atendem simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui] pra sua situação.
uma falta de comprometimento e transparência com o aluno.

Solicito providências imediatas para que o meu certificado e histórico sejam enviados o quanto antes, conforme previsto no ato da matrícula e nos direito consumidor.

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Consideração final do consumidor

16/04/2026 às 14:54

Ridículo o que fazem com os alunos!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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