Escola não fornece certificado e histórico escolar, descumprindo o contrato e o direito do consumidor. Falta de suporte e comunicação.

Não resolvido
Brasília - DF
08/01/2026 às 10:48
ID: 237031415
Desde 2024 venho quebrando a cabeça com essa escola, até ano de 2025 eu terminar de concluir um curso. Bom dia!!!
[Editado pelo Reclame Aqui] vocês é uma falta de responsabilidade, falta de comprometimento com com os alunos.
Desde o dia 19/11/2025 que vocês não respondem.
Fora a dor de cabeça que já tive com vocês antes disso.
Quando fui pessoalmente ai falei com a Diretora, ela garantiu que ia me dar todo um suporte, resolver o mais rápido possível.
Mas como sempre é [Editado pelo Reclame Aqui], tanto a diretoria quanto os demais funcionários não resolvem NADAAAAA! No WhatsApp não respondem, eles não atendem simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui] pra sua situação.
uma falta de comprometimento e transparência com o aluno.
Solicito providências imediatas para que o meu certificado e histórico sejam enviados o quanto antes, conforme previsto no ato da matrícula e nos direito consumidor.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 14:54
Ridículo o que fazem com os alunos!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0