Cobrança indevida e ameaças por curso não cancelado

Não respondida
Campinas - SP
26/06/2025 às 10:21
ID: 220588229
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Meu nome é *****. Fiz minha inscrição no curso de APH em 2023 paguei a taxa de matricula. A escola mudou o cronograma e os horários do curso, o que me impossibilitou de frequentar as aulas, pois coincidia com meu horário de expediente de trabalho.
Na época , tive problemas familiares , correria no serviço que me impossibilito de fazer o cancelamento do curso.
Agora estou sendo cobrada de forma indevida e, além disso, recebi mensagens com tom de ameaça por parte da assessoria de cobrança contratada por vocês, utilizando o nome da escola.
Deixo claro que não aceito esse tipo de abordagem e, caso continue, tomarei as medidas legais cabíveis. Estou disposta a resolver a situação diretamente com a escola de forma justa.
Aguardo retorno.
Atenciosamente,
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