Sem retorno. Vários e mail enviados sem retorno me sentindo prejudicada
Respondida
São Paulo - SP
16/08/2016 às 21:42
ID: 20387423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
Enviei vários e mails solicitando esclarecimentos sobre o valor da matrícula pois eu desejava fazer apenas 01 matérias e fui cadastrada em 02 pelo que entendi, porém ninguém me retorna estou sendo prejudicada pois estou com um boleto pendente desde 27/07/16 eu só quero esclarecer os fatos acima...
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Resposta da empresa
31/07/2017 às 17:17
Prezada Marta,
Em resposta a sua manifestação, promovemos contato e prestamos todos os esclarecimentos.
Nos colocamos à disposição de todos os nossos clientes através dos canais abaixo:
Autoatendimento: https://*******
E-mail: ******* ou *******
Telefone fixo:*******/ **************/**************
Presencial: Taguatinga Shopping – Taguatinga/DF
QS 01 Rua ******* Lote 40 Salas 1.******* e 1.******* TORRE A CEP: **************
Horário de Atendimento: Segunda a quinta: 8h às 18h. Sexta: 8h às 17h.
Aguardamos sua avaliação sobre este atendimento para aprimorarmos constantemente nossos serviços.
Atenciosamente,
Centro Educacional Católica de Brasília