[Editado pelo Reclame Aqui] do certificado
Resolvido
São José dos Campos - SP
12/11/2023 às 21:11
ID: 175773247
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesObs estou reabrindo a reclamação pois estou desde ******* esperando resposta e definitivamente acho q cai no [Editado pelo Reclame Aqui] já abri b.o
FIZ A MATRICULA NO POLO EM SÃO JOSE DOS CAMPOS QUE TEM O NOME CURSO DECIÇÃO , PARA CONCLUIR O ENSINO MÉDIO , FIZ AS PROVAS EM AGOSTO E SETEMBRO DE ******* OOS RESULTADOS SAIU EM OUTUBRO E O PRAZO PARA PUBLICASÃO ERA DE 6 MESES , AI FOI PROLONGADO PARA 9 MESES E ISSO JA ESTA INDO PRA 1 ANO , SEMPRE QUE ENTRO EM CONTATO E UMA DESCULPA EU ESTOU SENDO PREJUDICADO O ULTIMO PRAZO QUE FOI DADO ERA HOJE DIA 31/08/******* AGORA ESTÃO FALANDO EM FINAL DE OUTUBRO QUERO UMA SOLUÇÃO COMO PODEM BRINCAR COM AS PESSOAS , PRECISO DE UMA SOLUÇÃO NAO CONSEGUI ENGRESSAR NO CURSO QUE TINHA ESCOLHIDO POR FALTA DO CERTIFICADO .. É UM ABSURDO , TEREI QUE ACIONAR AS AUTORIDADES COMPETENTES PARA SOLUCIONAR O PROBLEMA ? AGUARDO O RETORNO COM MEU CERTIFICADO .
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Resposta da empresa
13/11/2023 às 09:26
Bom dia SR. Paulo Roberto.
Estamos liberando os certificados sim!
Peço que entre em contato em nosso WhastApp para que possamos esclarecer suas duvidas.
*******.
Att, coordenação
Réplica do consumidor
13/11/2023 às 09:29
Vcss já perderam judicialmente e vem co. Essa história q está liberando .
Lógico q está a pessoa tem que fazer tudo de novo. Eu não aceito isso .
Paguei fiz e pronto .
Réplica do consumidor
14/12/2023 às 09:58
Mais https://******* s3 passo e eles insiste no [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica do consumidor
09/01/2024 às 10:25
aguardo meu certificado
Réplica do consumidor
17/01/2024 às 19:28
eles me enrolaram mais de 2 anos fui super prejudicado. e agora eles tem cara de pau de me pedir dinheiro pra enviar meu certificado... aiai
e simples vcs tinham um Polo ligado a vcs aqui em sjc onde fiz tudo e só vcs envia lá que irei retirar.
Réplica da empresa
18/01/2024 às 08:36
Bom dia Sr. Paulo.
O seu documento esta a disposição para ser retirado na instituição, sem custo algum.
O correio é um serviço terceirizado que tem seus custos.
Nosso canal de atendimento esta a disposição para suas duvidas.
Att; coordenação
Réplica do consumidor
29/02/2024 às 21:43
eles insiste em não resolver . além de atrasar minha vida https://******* de 2 anos ainda querem mais dinheiro
Réplica da empresa
01/03/2024 às 08:14
Bom dia Sr. Paulo.
O seu documento esta disponível para a retirada na instituição sem custo algum.
Caso prefira que seja entregue pelo correio existe uma taxa a ser paga, o correio é um serviço terceirizado que exige custo.
Nosso equipe esta a disposição do senhor para qualquer duvidas.
Att; coordenação.
Réplica do consumidor
04/03/2024 às 15:50
lamentável
Réplica do consumidor
07/03/2024 às 12:32
onde esta ******* mais d uma semana nem isso me mandaram
Réplica da empresa
07/03/2024 às 13:45
Boa tarde Sr. Paulo.
Conforme o senhor esta orientado por via WhastsApp, a postagem é feita em até 10 uteis mediante a apresentação do comprovante de pagamento.
Att, coordenação
Réplica do consumidor
07/03/2024 às 14:12
isso diz td sobre o caráter de vcs ....
vcs não querem sair do.problema vcs gostam de prolongar o [Editado pelo Reclame Aqui] .
mas blz . espero que outras pessoas não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui] dessa escola
Réplica da empresa
07/03/2024 às 14:22
O senhor tem o nosso numero de WhatsApp, já foi passado todas informações estaremos postando o seu documento dentro do prazo estimado.
Att, coordenação
Consideração final do consumidor
27/03/2024 às 10:46
infelizmente fui enrolado por anos e ainda me cobram pra entrega do certificado. lamentavelmente não me passaram credibilidade nenhuma
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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