Centro Educacional De Diadema

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São Paulo - SP

05/02/2025 às 10:23

ID: 209124459

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Fiz a rematrícula na data 13/01/2025 nesta data só paguei o valor da rematrícula 100,00 e não paguei o material didático. A primeira parcela via boleto está para o dia 10/02 mas fiz o pagamento dia 03/02 via Pix acreditando que minha filha iria receber o material como sempre recebeu nesses 2 anos de estudo no CED. Pedi para darem baixa no boleto e pra minha surpresa me informaram que o pagamento via pix era só da primeira parcela de janeiro o que me assustou ,pois se recebem o material didático apenas em fevereiro porque pagar em Janeiro? Quando perguntei se era necessário pagar em Janeiro me orientaram que não era necessário. Ou seja vou pagar pelo material 2 parcelas no mesmo mês. Orientaram a fazer as lições de casa no aplicativo Plurall, aplicativo esse que não abre as apostilas,enquanto isso minha filha e outras duas crianças da sala ficam sem fazer as atividades e passando constrangimento pois todos sabem que quem não tem material é porque não pagou,mas o dela já está pago um absurdo demorar até 15 dias para receber material didático e não derem nenhuma atenção pra esses alunos nem que seja apostilas emprestadas pois o aplicativo não tem ajudado-os. O setor financeiro não completa ligações e há muita demora em responder via WhatsApp.