Devolução de dinheiro pós graduação

Resolvido
Ipatinga - MG
18/03/2023 às 00:24
ID: 161246473
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá. Fiz uma inscrição para pós graduação de Terapia Intensiva em Belo Horizonte no dia 12/01/*******. Fiz o pagamento no dia 31/01/*******. No dia 24/02/******* entraram em contato dizendo que não formou turma de Enfermagem em Terapia Intensiva em BH nesse semestre, mas que eu poderia migrar minha matrícula no RJ ou restituição do valor pago. No dia 02/03/******* Decidi então estar recebendo o estorno do meu dinheiro. Liguei pra eles (onde fui muito bem atendida por sinal), foi me passado um e-mail onde eu preenchi um formulário que pedia meus dados para tal solicitação. No dia 07/03/23 me deram um retorno (por que liguei novamente) dizendo que estavam "entrando em andamento com a restituição". Porem já faz mais de duas semanas e não foi restituído o valor e eu estou precisando para dar inicio ao meu curso em outra instituição. Aguardo.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
01/08/2023 às 20:29
Tive que ligar outras vezes mesmo após essa reclamação. Recebi um e-mail onde foi possível com mais clareza e certeza de reembolso. Obrigada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9