Centro Educacional e Assessoria Albert Einstein

Reclamar dessa empresa

Mogi-Mirim - SP

09/05/2023 às 11:00

ID: 164302301

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz matrícula em dois cursos de atualização EAD, como o valor era alto tive que parcelar em 12x.
No final do mês de abril, tive um problema financeiro e resolvi fazer o cancelamento do curso, pois o mesmo só aconteceria em junho.
Me mandaram um formulário condados bancários para preencher, mais para minha surpresa no e-mail eles disseram que só devolveriam 80% do valor do curso e que o valor seria devolvido por TED e as parcelas do cartão continuariam até o final, já que eles não tem responsabilidade alguma junto a operadora de cartões.
Pois bem! Se eu cancelei a compra por problemas financeiros como é que eles me devolvem só parte do dinheiro e eu continuo a pagar o valor das parcelas a perder de vista?