Certificado escolar
Respondida
Itu - SP
17/03/2025 às 13:55
ID: 212366369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, no dia 25 de agosto de ******* eu contratei o centro educacional ensino certo para conclusão dos estudos, e eu paguei um valor de *******,00 reais, e eu fiz a prova tudo certinho, e depois de ter feito a prova ele me falar que no prazo de seis meses me entregava o histórico escolar e até agora nada gostaria que resolve a minha situação o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
25/04/2025 às 13:31
Olá, Nilton Cesar!
Agradecemos seu contato e reiteramos o nosso compromisso com a transparência e a responsabilidade educacional.
Informamos que já realizamos contato direto para prestar todos os esclarecimentos sobre o seu processo. Seu histórico escolar e certificado encontram-se em fase final de emissão pelo colégio certificador, que é oficialmente credenciado junto ao Conselho Estadual de Educação de São Paulo (CEE/SP).
A Ensino Certo atua como polo educacional credenciado, seguindo rigorosamente todos os trâmites legais e as diretrizes da Deliberação CEE/SP *******/*******, assegurando que a documentação emitida esteja de acordo com as normas vigentes e tenha plena validade em todo o território nacional.
Assim que recebermos o seu certificado, enviaremos imediatamente o código de rastreamento para que possa acompanhar a entrega com total segurança.
Estamos acompanhando pessoalmente cada etapa do seu processo e seguimos à disposição para suporte pelos nossos canais oficiais:
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Agradecemos pela confiança depositada em nossa instituição. Nosso compromisso é garantir que você receba seu documento de forma segura e regularizada, com toda a credibilidade que pautamos o nosso trabalho.
Atenciosamente,
Equipe Ensino Certo