Não recebimento de certificado e falta de resposta da instituição desde janeiro de 2023

Em réplica
Diadema - SP
26/09/2025 às 11:56
ID: 227886875
Fiz a prova em janeiro de 2023 , até hj não recebi o certificado e todas as vezes que mandou mensagem ou ligo ninguém responde ou quando responde fala que irão falar comigo m a diretoria e não tenho resposta
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 11:36
Olá, Valdenice!
Lamentamos pelo transtorno e pela dificuldade de contato relatada.
Informamos que nosso suporte administrativo está à disposição para verificar sua situação e prestar todos os esclarecimentos necessários sobre o processo de certificação.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente com nossa equipe pelos canais oficiais:
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Assim poderemos identificar seu caso específico e agilizar o retorno junto ao setor responsável.
Atenciosamente,
Equipe Ensino Certo Educacional
Réplica do consumidor
08/10/2025 às 14:31
Todas as vezes que entro em contato com essa empresa eles fazem isso me manda entrar em contato com outro número fica um Jaga pro outro e ninguém responde. Ou resolve já entrei em contato com todos os números
Réplica do consumidor
20/10/2025 às 12:39
me deram um prazo de uma semana pra está enviando, e já se passaram duas semanas e nada e ninguém responde
Réplica do consumidor
03/11/2025 às 15:46
ninguém dessa escola responde ou resolve irei procurar um advogado
Réplica do consumidor
03/11/2025 às 15:46
ninguém dessa escola responde ou resolve irei procurar um advogado