Certificado
Respondida
Betim - MG
01/04/2024 às 09:43
ID: 185762803
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCursei o curso Técnico em Enfermagem em *******, *******.
Esse ano consegui uma vaga de emprego na minha área da enfermagem e solicitei o certificado de auxiliar em enfermagem e uma declaração de conclusão a 2 semanas, mesmo informando a situação eles não deram importância, estou correndo o risco de perder a vaga de emprego pela demora na emissão do certificado ou da declaração de conclusão.
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Resposta da empresa
01/04/2024 às 13:38
Prezada Maisa,
Agradecemos por entrar em contato conosco e por compartilhar suas preocupações sobre a emissão do seu certificado de auxiliar em enfermagem e declaração de conclusão.
Entendemos completamente a importância desses documentos para sua inserção no mercado de trabalho e queremos garantir que estamos trabalhando diligentemente para processar sua ******* dos prazos estabelecidos.
De acordo com as diretrizes da escola, o prazo para entrega do Diploma ou Histórico é de até 40 dias úteis após a formalização do pedido na secretaria acadêmica. Sua solicitação foi realizada em 21/03/*******, e gostaríamos de tranquilizá-la informando que estamos dentro do prazo para realizar a entrega dos seus documentos.
Por favor, saiba que estamos comprometidos em fornecer um serviço eficiente e de qualidade, e estamos disponíveis para ajudá-la com quaisquer dúvidas ou preocupações adicionais que possa ter.
Agradecemos pela sua compreensão durante este processo.