Cobrança indevida de dívida antiga e solicitação de detalhamento

Não respondida
Betim - MG
26/02/2026 às 21:03
ID: 241809533
À Gerência Financeira da Escola Genoma,
Entro em contato referente à pendência financeira em meu nome, na condição de fiador de ***** , referente a contratos de aproximadamente 5 anos atrás.
Fui surpreendido com uma cobrança de quase R$ 5.000,00, valor que considero desproporcional e que carece de transparência. Para avançarmos em uma solução amigável, solicito formalmente o envio do extrato detalhado da dívida, discriminando:
O valor original de cada mensalidade em aberto;
A taxa de juros aplicada e a forma de cálculo;
O valor das multas.
Gostaria de ressaltar que, devido ao tempo decorrido, o valor acumulado com juros ultrapassa a realidade financeira de nossa família. Somos trabalhadores e temos total interesse em quitar o que é devido por direito, mas não podemos aceitar encargos que tornem a dívida impagável. Busco uma negociação justa, com a retirada de juros e multas abusivas, para um pagamento que se ajuste ao nosso orçamento.
Ressalto ainda que, por se tratar de um débito de 5 anos, estou ciente dos prazos legais de prescrição para negativação. Minha intenção é resolver este impasse de forma ética e direta, evitando medidas administrativas externas.
Aguardo o extrato e uma proposta de quitação realista para que possamos encerrar este assunto.
Atenciosamente,