Problemas com bolsa do Trilhos do Futuro e falta de suporte da Rede Genoma para pagamento em conta diferente do Santander

Não respondida
Betim - MG
09/09/2025 às 15:38
ID: 226490549
gostaria de deixar minha indignação sobre a rede Genoma no trilhos do futuro da quarta Edição Onde fui selecionada para fazer o curso de podologia foi até a unidade realizei a inscrição tudo certinho no ato do preenchimento da papelada me foi informado que a conta de pagamento seria do Santander questionei com a moça que no Santander eu não poderia receber o valor da bolsa devido ter um processo na justiça de um desconto de empréstimo indevido a moça anotou em cima no meu papel na minha inscrição e falou assim que iria passar isso para o financeiro mas que a bolsa seria depositado somente no Santander eu informei para elas que poderia abrir uma exceção e se poderia conversar com o financeiro e formar essa situação ela falou que iria conversar e queria me retornar depois de um mês eu fui informada que o curso já tinha começado e estava levando falta por não comparecimento informei para moça e ligação estava ciente né É que eu tinha sido liberado porque a moça falou que era para mim aguardar um retorno do financeiro ou da instituição do Genoma mas que se como é depositado no Santander Cadê outra conta para mim não seria vantajoso pois o dinheiro iria Cair lá da bolsa e automaticamente dependendo e iria ficar retido devido a esse processo na justiça eu não estava indo para o curso um mês e meio depois me ligaram novamente eu informei a mesma situação mas não tive retorno de ninguém me informando nada até que a moça na segunda vez me ligou falou que essa bolsa depositada sai mais para frente mas que não é somente no Santander em outra conta também não sei se é possível verificar caderno de inscrição hoje por ser da quarta Edição mas lá tinha uma observação em cima sobre isso que eu escrevi e a moça ainda grifou se seria possível outra conta para pagamento além do Santander deixa aqui me indignação porque eu não pude participar da quinta edição não posso participar agora da recepção que abrirá no dia 10 de setembro ao dia 26 de setembro 23 de setembro eles me disseram que eu cancelei a minha inscrição na quarta Edição não não fui eu que cancelei foi falta de informação e de profissionais despreparados para a função de orientação dos alunos deixa aqui minha total indignação porque uma coisa que a gente não tem dinheiro para pagar um curso técnico vem o trilhos do Futuro para ajudar e acaba que a rede Genoma está atrapalhando nossos sonhos e essa reclamação não é só minha muitas outras pessoas que eu tenho conversado eu tenho ouvido falar muito mal e estão reclamando dessa parte dessas orientações não dos professores em si mas da parte das orientações do grupo genoma