Suspensão de benefício de auxílio-educação devido a falha no envio de contrato escolar pelo CEJA
Não respondida
São João de Meriti - RJ
25/03/2026 às 15:51
ID: 244311993
Atualmente eu recebo um benefício da minha empresa de auxílio- educação onde eles me reembolsam o valor da mensalidade.Em Dezembro de 2025, foi solicitado ao CEJA por e-mail e também por telefone, o contrato escolar de 2026 para que o meu benefício fosse aprovado e se mantesse ativo durante o ano letivo de 2026.Me enviaram apenas a declaração de matrícula. Enviei ao RH da minha empresa e eles aceitaram desde que eu enviasse o contrato completo até Março.Pois bem, fiz a solicitação novamente para que o CEJA me enviasse o contrato completo e me enviaram apenas a Adesão do contrato. Conclusão: o meu benefício foi suspenso.Mandei mensagem para o CEJA via e-mail e WhatsApp mas não responderam como sempre, então eu liguei mais uma vez e falei com o responsável (*****).Ele ficou de me enviar o contrato amanhã pela manhã. Mas eu o informei que se o RH da minha empresa não aceitasse, o CEJA teria que se responsabilizar por todas as mensalidades do ano letivo de 2026!O mesmo afirmou que se responsabilizaria porque o erro foi completamente deles.Deixo aqui registrado a minha insatisfação e o descaso do atendimento dessa escola!Eu também tive dificuldades na solicitação do material didático no início do ano. Para vocês verem tamanha falta de responsabilidade da secretaria e do financeiro deste colégio!