Cobrança de juros indevida após falha no débito automático da mensalidade
Não resolvido
Campina Grande - PB
03/06/2026 às 15:28
ID: 250461795
Olá, meu nome é ***** matrícula (*****)
Sou aluna Uniasselvi do polo Campina Grande/PB, Prata.
Gostaria de reivindicar minha indignação, tenho cartão de crédito cadastrado e simplesmente a mensalidade ***** não foi debitada na data correta e nem após, o que acarretou juros em minha mensalidade, ao perceber que não havia sido debitado solicitei que os juros fossem retirados e não foram, continua aumentando cada dia mais.
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Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 13:54
Só respondem o que querem quando querem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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