Estorno de pagamento

Não resolvido
Fortaleza - CE
11/09/2024 às 14:09
ID: 197175049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho dois filhos matriculados na escolinha de futebol chute inicial.
Fiz o pagamento da mensalidade, mas no dia seguinte os meus filhos foram agredidos por alunos dentro de campo, onde eu tive que interferir a agressão pois os professores não estavam atentos ao ocorrido. Diante disso, solicitei o cancelamento da mensalidade que paguei antecipadamente sem usar.
O atendimento via Whatsapp da escola falou que não teria estorno de pagamento. Isso é contra o direito do consumidor, pois eu paguei e não utilizei o serviço e além do mais os meus filhos foram agredidos.
Aguardo um retorno.
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Consideração final do consumidor
22/08/2025 às 18:32
Não Recomendo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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