Demora na entrega de certificado e encerramento das atividades da empresa sem aviso.
Não respondida
Morro do Chapéu - BA
22/07/2026 às 15:00
ID: 254572693
Já se passou mais de um ano e meio desde que aguardo a emissão e entrega do meu certificado, e, até hoje, o problema continua sem solução. Ao longo desse período, recebi diversas promessas de que a documentação seria entregue em determinadas datas, mas nenhuma delas foi cumprida.
Na última vez em que publiquei uma reclamação nas avaliações do Google, o responsável pela instituição entrou em contato comigo por telefone, fez várias promessas de que a situação seria resolvida rapidamente e assumiu novos prazos. Infelizmente, nenhuma dessas promessas foi cumprida, e continuo aguardando a entrega da documentação.
Durante todo esse tempo, precisei cobrar inúmeras vezes uma resposta, sempre recebendo novas justificativas e novos prazos que também não foram respeitados. A sensação é de total falta de comprometimento com os alunos.
O certificado é um documento essencial para a vida profissional e acadêmica, e essa demora excessiva me causou transtornos e prejuízos que poderiam ter sido evitados com uma postura mais responsável e transparente.
Espero sinceramente que a instituição cumpra o que promete e resolva essa situação de forma definitiva.
Recebi a informação recente de que a empresa encerrou as atividades e minha documentação não foi entregue, nenhuma satisfação da parte da empresa, absolutamente nada.