Cobrança indevida de curso não realizado e plataforma indisponível

Question

a escola yagi está me cobrando uma dívida que eu não devo a ela. Me inscrevi no curso de auxiliar de veterinária paguei tudo no meu cartão de crédito e quase terminando a parcela a vaga que eles falaram para mim que ia ter à noite nunca abriu e eu nunca fiz esse curso. Isso foi em 2024 E aí eu fui até eles e perguntei se a turma da noite não ia abrir eles falaram para mim que ainda não,mas que tinha uma turma às 10 horas da manhã no sábado e eu falei para eles tudo bem eu fico então nessa turma. Até que a turma da noite abrisse. Só que eles tiraram a turma das 10:00 da manhã e colocaram ao meio-dia e eu fui e pedi para eles que não dava para mim fazer ao meio-dia a ***** era a secretária naquela época e falou para mim vou trancar sua matrícula E assim que a turma da noite Abrir eu te aviso e eu falei para ela tudo bem só que não abriu turma da noite eu voltei lá falei com ela e ela falou para mim que não ia ter turma da noite e eu expliquei que ao meio-dia não dava para mim porque eu trabalho E aí eu comecei a me sentir muito [Editado pelo Reclame Aqui] por ela falar que não ia ter turma da noite quis o meu dinheiro de volta eles falaram que não dava e aí o próprio dono da escola falou que me daria o curso online e eu aceitei mas esse curso online a plataforma nunca estava disponível E aí eu desisti porque eu sempre tinha que ficar pedindo para eles liberarem e demoravam de me atender e eu desisti de entrar em contato com eles e aí eles agora estão me cobrando né colocar o meu ***** no Serasa Então me cobrando uma coisa que eles não me deram que foram foi o curso de auxiliar de veterinária. Eu queria muito a ajuda de vocês porque eu não devo para essa instituição elas que me devem um curso de auxiliar que me prometeram e não e não cumpriram