Centro Estético Camila Guerra

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Rio de Janeiro - RJ

01/11/2024 às 11:05

ID: 201013311

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Desde o dia 13 de setembro de *******, onde tive minha sessão desmarcada que não tenho suporte da clínica.
Fui informada durante a semana, isso porque eu mandei mensagem perguntando, quando seria possível a próxima sessão, responderam que a clínica em Campo Grande estava sem gerente, logo depois, eu e minha mãe fomos pegas de surpresa com o encerramento da unidade em Campo Grande. Nos deram duas opções: uma que seria eu sair de CAMPO GRANDE e ir fazer o tratamento em NOVA IGUAÇU, ou optar por cancelar.
Até essa presente data, NÃO TIVE ESTORNO NO CARTÃO, sigo pagando por algo que não estou fazendo uso.
Falam que é pra aguardar os 30 dias que o setor jurídico, o responsável pelo cancelamento iria resolver isso e até agora nada!
Entro em contato e é a mesma situação, aguardar.
Telefone não atende, se atende cai a ligação e você não consegue mais ligar.