Tratamento estético insatisfatório
Não resolvido
Mesquita - RJ
20/02/2024 às 20:56
ID: 182985983
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Me chamo Marta Flausino e realizei um pacote de tratamento estético que incluiu 12 áreas de criolipólise, 6 sessões de lipo sem cortes, lopomodelagem, 3 sessões de tratamento inicial para redução de medidas em abdômen, flancos, slipo, além de massagem e drenagem. O valor investido foi de R$*******,00. Mesmo seguindo todas as orientações e recomendações, não percebi nenhuma diferença. Sinto-me profundamente frustrada por não ter obtido os resultados esperados após tanto esforço e investimento. Nem se quer recebi as fotos de antes e depois para anexar.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/02/2024 às 16:53
Prezada Sra. Marta,
Em atenção à sua Reclamação, informamos que por este canal não podemos passar maiores informações sobre o seu tratamento, em virtude da Lei de Proteção de Dados.
Contudo, verificamos a ficha de atendimento da senhora e os nossos canais de atendimento e não consta nenhum contato ou reclamação sobre os resultados do tratamento.
Considerando a data em que a senhora realizou a última sessão, o tratamento ainda está agindo no seu organismo, conforme explicitado no Termo de Consentimento Esclarecido, a exemplo da Criolipólise (mencionada pela senhora) em que é promovida a [Editado pelo Reclame Aqui] gradativa dos adipócitos (células de gordura) por apoptose ([Editado pelo Reclame Aqui] celular programada ou autodestruição celular).
É importante esclarecer que o tratamento continua agindo no organismo por até 03 (três) meses, cujos resultados variam de acordo com cada organismo.
Desta forma, informamos que nossa equipe entrará em contato com a senhora para que seja agendada a consulta de reavaliação com um de nossos profissionais, após o prazo previsto de ação da criolipólise.
Consideração final do consumidor
25/06/2024 às 18:46
ok
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5