Agendamento de consulta inadequado e falta de flexibilidade com paciente
Não resolvido
São Paulo - SP
07/02/2026 às 09:23
ID: 240046229
Fui encaminhada a Faculdade Centro Integrado de Saúde Cis na Mooca a 2 anos para diagnóstico de doença auto imuni, com neurologista. Esperei por mais de 1 pela consulta. Quinta feira dia 05/02 via watts zapp me informaram que a consulta seria dia 06/02 as 16hs. Trabalho com eventos, e tinha um evento no mesmo dia as 16:30. Pedi para mudar a consulta para a parte da manhã ou outro dia, mas a resposta foi negativa. Não se preocuparam com minha saúde, com meu bem estar, depois de tanto tempo de espera. Faço está reclamação porque pode ter sido falha apenas da atendente, em avisar em cima da ida a consulta. Poderia ter avisado com antecedência para que eu pudesse me organizar. Talvez a gerência nem saiba desta prática. Triste e lamentável.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
13/03/2026 às 15:43
Não responderam a minha reclamação, não entraram em contato e até estou sem a consulta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0