Dificuldade de comunicação e demora no retorno da clínica via WhatsApp e telefone fixo.
Respondida
Santo André - SP
22/01/2026 às 10:35
ID: 238472267
É um absurdo o descaso com a comunicação dessa clinica pelo whastsapp ou pelo fixo toda vez que preciso marcar uma consulta é um verdadeiro inferno, ja teve vez que foram me responder depois de 2 dias isso cobrando de 2 em 2 horas , chamei ontem dia 20/01 e ate o momento 21/01 não me retomaram e o que sempre alegam é que a demanda é muita ou problemas com a internet, é impossível não ter 3 min para dar um retorno.
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 10:48
Bom dia pedimos desculpas pela demora no atendimento, com o descredenciamento de varias clinicas , nosso fluxo aumenta a cada dia tem 5 funcionários respondendo as mensagens e atendendo telefone , nos enviei um email para : [email protected] e iremos lhe atender de imediato .
Agradecemos a compreensão
CMA