Atendimento precário no Centro Médico Alcance, Teresópolis/RJ, com dificuldades no agendamento e cobrança divergente
Não respondida
Teresópolis - RJ
16/03/2026 às 14:32
ID: 243408095
A [Editado pelo Reclame Aqui] vai ser livre contra as atendentes do Centro Médico Alcance, Teresópolis/ RJ.
Foi preciso marcar uma consulta para uma senhorinha de 90 anos e aí começou a dificuldade: ligo para a clínica e a atendente, de forma muito ríspida, não quer agendar por falta da data de nascimento da senhorinha, embora a Clínica tivesse a data, já que era consulta de retorno com exames médicos.
Consigo a data, mas me deixam na espera telefônica por meia hora.
Consulta marcada, quem recebe a confirmação é uma antiga cuidadora que nem sabe do que se trata.
Para fechar, com chave de ouro, cobram um valor diferente do indicado pelo telefone. Motivo? Um atraso de 10 dias no carnê, já que a senhorinha estipula um dia para a cuidadora sair e pagar todas as contas.