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Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

25/10/2024 às 17:50

ID: 200540743

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Boa Noite, Me chamo Roberta Lyra e meu filho de 3 anos autista, faz terapia de fonoaudiológia nessa instituição. Ele está no momento mais ou menos 3 semanas sem fazer pois não tem profissional pelo meu plano na unidade da Vila da Penha, Rj. Depois de muita insistência e de não respondida por nenhuma das comunicações disponibilizada pela clínica, decidi ir presencialmente para tentar finalizar a situação do meu filho. Fui muito mal tratada pela Atendente que não vem o caso expôr. Sem nenhuma educação e qualificação para está lá trabalhando. Preciso e quero que os responsáveis cabíveis analizem meu caso e de como fui tratada. Porque além de ser uma mãe atí[Editado pelo Reclame Aqui] sou advogada e sei dos meus direitos e do meu filho. E com certeza irei buscá los. Lamentável se deparar com esse tipo de situação nessas clínicas de terapias. Afinal, estamos na luta com eles, Sofremos como eles, regredimos com eles.. Vivemos esse transtorno como eles. Merecemos respeito e empatia.

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