Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

08/07/2024 às 11:57

ID: 192458591

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tendendo uma vaga para minha filha nesse clínica a mais de um ano ,eles nunca tem vagas eu entendo a grande demanda, então eu pedi para por ela a uma fila de espera me mandaram mensagem na última terça feira, confirmando a vaga dela para as. Terapias desmarquei aonde ela fazia as terapias já que está e perto da minha casa ,agora me informaram que não tem nada marcado ,e minha filha já está com a anterior desmarcada .como eu faço agora ?
Achei uma falta de organização do lugar que trabalha com especialistas tão importante.

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Resposta da empresa

08/07/2024 às 12:51

Bom dia Sra Laila

Vou verificar a informação, qual seria as terapias? Ou seria uma Avaliação Neurológica?
Qual o seu número para contato!? Tentei pelo whatsapp esse que está cadastrado, porém está inativo .

Aguardo resposta para melhor solucionar

Att
Aline

Réplica do consumidor

09/07/2024 às 11:04

Eu já expliquei tudo para entende de vocês que disse que me mandou a mensagem depois deu ter desmarcado as terapias dela na outra unidade,agora querem marca para um bairro bem mais longe de onde eu moro .e vocês tem meu número já me mandaram mensagem com o seus três números diferentes,o que eu acho engraçado que para particular vocês tem vaga .